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BIO10

Na Bio Alimentos, queremos que você tenha sempre a melhor experiência com nossos produtos. Por isso, seguimos todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

1. Direito de arrependimento

Se você realizou a compra pelo nosso site, pode desistir do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do CDC.Nesse caso, o produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e de forma devidamente protegida. O frete de devolução é por nossa conta.

2. Trocas por defeito

Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato pelo WhatsApp (71) 9350-1910 Após análise, faremos a troca ou reembolso integral, sem qualquer custo adicional.

3. Outras trocas

Para trocas por outros motivos (como preferência pessoal), o envio do produto é por conta do cliente. O item deve ser devolvido em perfeitas condições e na embalagem original.

4. Prazos

Após o recebimento do produto em nossa fábrica, o processo de análise e liberação do estorno ou nova remessa será concluído em até 7 dias úteis.

Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente! Nossa equipe está à disposição para te atender com atenção e resolver tudo da melhor forma.